Conform rapoartelor privind Forumul de asistență Ubisoft precum și Reddit , o nouă eroare UPlay afectează jucătorii de pe tot globul.

Se pare că această eroare are ca rezultat faptul că jucătorii sunt obligați să efectueze mai multe plăți pentru serviciul Ubisoft +, care le permite jucătorilor să obțină acces nelimitat la jocurile făcute de companie. În ciuda faptului că mai multe plăți sunt creditate, serviciul UPlay ajunge să afișeze un mesaj pe care scrie: „Abonamentul Ubisoft + a fost anulat din cauza plății eșuate”.





Odată cu lansarea lui Assassin's Creed Valhalla, fanii s-au grăbit să joace cea mai recentă introducere a Ubisoft la renumita franciză. Cu toate acestea, cu această problemă care intervine și care lasă jucătorii blocați fără prea mult sprijin, rămâne de văzut modul în care Ubisoft răspunde comunității.

Să aruncăm o privire detaliată asupra bug-ului, precum și despre reacția comunității.




Fanii au rămas frustrați de noua eroare a lui Ubisoft

Lansarea lui Assassin's Creed Valhalla a însemnat că jucătorii din întreaga lume s-au grăbit să joace cea mai recentă iterație din franciza de lungă durată. Cu toate acestea, mulți fani au fost întâmpinați de un bug de plată, care a făcut ca contul lor să fie suspendat. Se pare că au primit un mesaj de eroare care susținea că plata a eșuat, chiar dacă suma a fost deja creditată din contul utilizatorului.

Conform Plângerea Ancient001 pe Forumul Ubisoft, el se confruntă cu o problemă similară, în ciuda faptului că are o factură de plată de la Ubisoft. El continuă să menționeze că nici sprijinul pe care l-a primit de la Ubisoft nu a fost la înălțime:



„Personalul de asistență care părea foarte inutil și a spus că abonamentul meu s-a încheiat pe 9 noiembrie, când l-am cumpărat literalmente cu câteva ore înainte, pentru prima dată.”

Au fost mai mulți alții care s-au alăturat acestui subiect, în sprijinul reclamației inițiale:

Imagine prin intermediul Forumului Ubisoft

Imagine prin intermediul Forumului Ubisoft



și,

Imagine prin intermediul Forumului Ubisoft

Imagine prin intermediul Forumului Ubisoft



Cu titluri majore precum Assassin's Creed Valhalla și Watch Dog Legion lansate recent pe platformă, revine Ubisoft să remedieze eroarea cel mai devreme. Ubisoft are deja o experiență în lansarea de jocuri cu bug-uri și erori și este timpul să remedieze acest bug Ubisoft +, mai ales dacă speră să recâștige încrederea comunității.